印尼電信商Telkom提升海底電纜容量以面對開齋節的龐大需求
印尼人口有87%屬於穆斯林，開齋節是印尼最重要的節慶，重要性對於印尼來說相當於臺灣的農曆新年，印尼人在開齋節時將有大量人潮出遊，並於線上購物準備各式禮品、食材、服飾以歡慶佳節。開齋節出遊遊客及線上購物流量增長帶來龐大的網際網路需求，也是電信商一年一度的網路流量服務挑戰。
印尼電信公司Telkom Indonesia是印尼最大的綜合電信服務供應商，印尼政府擁有超過50%的股份。Telkom提供印尼民眾多元的通訊服務，包括電話服務、數據網際網路服務、海底電纜服務、衛星網路服務、租用線路、有線電…等，旗下的子公司印尼國際電信公司負責營運海纜及國際電信相關業務服務，直接或共同擁有7個海纜系統(詳附圖1、2)，包括：
l 連結印尼至新加坡的BSCS海纜系統(Batam Singapore Cable System，圖1紫色) 。
l 連結印尼至馬來西亞的DMCS海纜系統(Dumai-Melaka Cable System，圖1綠色) 。
l 連結東南亞至日本的SJC海纜系統(South-East Asia Japan Cable System，圖2淺綠色) 。
l 連結亞洲至美國的AAG海纜系統(Asia-America Gateway，圖2紫色) 。
l 連結東南亞、中東至歐洲的SEA-ME-WE 5海纜系統(South East Asia–Middle East–Western Europe 5，圖2桃紅色) 。
l 連結東南亞至美國的SEA-US海纜系統(圖2深綠色) 。
l 連結印尼各地至新加坡的IGG海纜系統(Indonesia Global Gateway，圖2綠色)
Telkom Indonesia自本(2024)年1月份以來，為了滿足與平常日和去年開齋節期間相比高達6%的預期網路需求增幅，透過將海底電纜設施容量提高1.7Tbps以擴充其網路服務容量和覆蓋範圍，並首次使用非同步軌道衛星網路提供海上遊客強大且穩定的4G LTE訊號，達成在假期中維持該公司一流的網路服務品質之目標。
Telkom執行長Ririek Adriansyah認為開齋節的電信網路需求暴增參考過去幾年的經驗是可預期的，因此公司自年初就已開始準備，擴充集團內部現有的海纜設施及基地台網路容量，搭配首次實施衛星網路技術，確保順暢調度網路資源並提升特殊節慶時期穩定的通訊網路品質。此外更在印尼全國設立91個節點，由19,503名員工組成專業團隊提供24小時客戶服務，假期中客戶能夠隨時隨地與客服人員取得聯繫，尋求專業諮詢。
資料來源：
l Submarine telecoms forum, 2024. Telkom Increases Internet Capacity to 51.8 Tbps and Expands Submarine Cables.https://subtelforum.com/telkom-indonesias-major-network-capacity-leap/
l OpenGov Asia, 2024. Indonesia: Telkomsel’s 4G Revolution for Seafaring Connectivity.https://opengovasia.com/2024/03/28/indonesia-telkomsels-4g-revolutionseafaring-connectivity/
l Telkom Indonesia, About Telkomgroup.https://www.telkom.co.id/sites/about-telkom/en_US/page/profile-and-brief-history-24
l Telkomsl, About us.https://www.telkomsel.com/en/about-us
l TeleGeography, Submarine Cable Map.https://www.submarinecablemap.com/
l EENI Global Business School, Muslim population.https://en.reingex.com/Muslim-population-countries.shtml
